TOIMITUSEHDOT

Voimassa 28.1.2016 alkaen.

Verkkokauppa

Mynt Security Oy myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Verkkokauppamme on turvallinen, emme kerää maksukorttien numeroita emmekä tallenna niitä järjestelmiimme.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokauppamme maksutavat on toteuttanut Checkout Finland Oy. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (Y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.

Maksutavat

Maksu pankkipainikkeilla (verkkopankkimaksu)

Checkout maksunvälityspalvelu hoitaa maksusi käsittelyn. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy, maksusi välittyy verkkokauppiaalle (Mynt Security Oy).

Maksu rahoitusyhtiöiden lasku- ja osamaksupalveluilla

Checkout maksunvälityspalvelu hoitaa maksusi käsittelyn. Käytössäsi on seuraavat rahoitusyhtiöt: Jousto, Everyday, Collector ja Neocard sekä kännykkämaksamisella Ainapay. Checkout Finland Oy välittää maksusi verkkokauppiaalle (Mynt Security Oy).

Maksu luottokorttipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu hoitaa maksusi käsittelyn. Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Electron- ja MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla (Mynt Security Oy) eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Maksaessasi sinulla on käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode – todentamispalvelut.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 0-18 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Vaihto-, palautus- ja peruutusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Helpoiten tämä onnistuu seuraamalla tilauksen yhteydessä sähköpostiisi tullutta linkkiä: tilausseurantasivu. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita tai muuten käyttämättömiä tuotteita (tunnukset sähköisen materiaalin portaaleihin tulee olla käyttämättömiä, tämä näkyy järjestelmiemme loki-tiedostoista).

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Mikäli olet ilmoittanut palautuksesta Tyytyväisyystakuun kautta, ei palautukseen tarvitse liittää tilinumeroa.

Tarjous- ja poistotuotteissa ei ole vaihto-oikeutta.

Tuotteen koon vaihdosta aiheutuneet kuljetuskustannukset tulevat asiakkaan maksettavaksi.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä. Peruuttamisen määräaika loppuu myös silloin jos tuote on jo "käytetty", esim. tuote on ollut tapahtuman pääsylippu, osallistumiskortti tai muu vastaava. Palautettavan tuotteen hinnasta saatetaan vähentää kulloinkin voimassa oleva tuotekohtainen käsittelypalkkio, mikäli näin on tuotteen tuotesivulla mainittu.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla).

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olet valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellet ole nimenomaisesti suostunut muuhun järjestelyyn.

Erimielisyydet 
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. www.kuluttajariita.fi